Sobre o verdadeiro capital
É engraçado quando outras empresas nos ligam para saber sobre nossos cursos on-line ou sobre o Treina TOM. Todos acham que estamos em um grande centro, em plena avenida paulista e todos vestidos de ternos e gravatas, o ambiente cinza que muitas empresas que surgiram nos últimos 5 anos citam.
Quando falamos que estamos em Sorriso ao norte de Mato Grosso para ser exato 420km da capital Cuiabá, todos ficam de queixo caído, ninguém consegue imaginar que em uma cidade com apenas 60 mil habitantes pode ter uma empresa que faz tanto barulho na internet brasileira, respectivamente no mercado de cursos de Ruby on Rails, Adobe Flex e Flash Media ou para ambientes on-line de conferências e treinamentos a distância através de nosso produto o Treina TOM.
Apesar do espanto, gostamos muito de ter este feedback tão espontâneo e direto, pois sabemos que apesar da empresa ter somente uma equipe de 6 pessoas e ficar no interior do estado, estamos fazendo um trabalho interessante e de qualidade para todos os mais de 1.500 alunos de nossos cursos on-line e todos os clientes do Treina TOM.
Mas esse feedback nunca veio em vão e merece uma breve história do que já passamos e o que procuramos manter por aqui para que tudo ande cada vez melhor. Acredito que já citei por aqui ou diretamente para muitos de vocês como nasceu nosso primeiro curso on-line, se não, então vai aqui uma breve experiência.
A e-Genial existe a 5 anos, nasceu a partir de um notebook e uma internet a rádio, trabalhávamos com desenvolvimento de aplicações web em Jee e afins, passando por Zope, Plone, PHP até que conhecemos Ruby on Rails 1.6.
Quando o empreendedorismo está de alguma forma presente na vida das pessoas, estas pessoas passam a ter um feeling incrivél para novas oportunidades, e foi isto que aconteceu conosco em um final de tarde em uma leve caminhada nas longas e plainas ruas de Chapadão do Sul – Mato Grosso do Sul.
Como ministrava treinamentos presenciais de Java e tinha que viajar pelo brasil, vi no Ruby on Rails uma grande oportunidade para entrar de vez no mercado de treinamentos de um modo macro e com o objetivo de atender todo o brasil.
Nesta época ainda o mercado de ensino a distância no brasil não era tão presente na área de tecnologia como é hoje, e os que existiam deixavam os alunos simplesmente “largados” por conta própria. Para vocês terem uma idéia, ainda hoje temos testemunhos de alunos que desacreditam totalmente nos métodos de ensino à distância tradicionais por só usarem moodle, textos, conteúdos estáticos e assíncronos.
Em 2007, ainda quando nossos móveis da sala e o guarda roupa eram feitos de caixas de papelão, nasceu a idéia de desenvolver um produto próprio que pudesse ser usado em nossos cursos a distância e que viesse a gerar conveniência para nós e para todos os participantes de nossos futuros cursos on-line.
Começamos uma pesquisa por ferramentas que primeiramente tinham que caber em nosso bolso, porque dinheiro só existia para comer e pagar o aluguel da casa. Nesta época conheci Adobe Flex e Flash Media Server, então comecei a gastar 24 horas de cada dia estudando estas tecnologias para criar um ambiente próprio para nossos cursos. E foi aí que surgiu o Treina TOM, que já em sua primeira release no dia 13 de Julho de 2007 entrou em produção com a palestra on-line de JRuby com o Fábio Akita, alguém lembra disto?
Como não tínhamos um servidor dedicado a sala caiu mais de 4 vezes, foi um caos, mas o tempo que ficou no ar foi muito bom pela experiência que aquele ambiente estava criando no mercado de desenvolvimento web brasileiro. Foi simplesmente fantástico!
Uma semana depois colocamos no ar mais uma palestra on-line, desta vez foi com o Vinícius Manhães Teles com o tema Extreme Programming. Agora advinhem o que aconteceu com quase 50 pessoas na sala? É isso mesmo, a sala caiu mais de 3x e lá se vai mais um evento e mais uma experiênia para nosso capital intelectual.
Mesmo tendo estes problemas começamos os primeiros cursos on-line de Flex + Ruby on Rails e Ruby on Rails do básico ao avançado, tudo parecia perfeito, pois estas salas não caiam quando o trafégo de conexões simultâneas eram poucas, estavam firme e forte, até que… A sala começou a cair e gerar um problemão para nós, ainda mais que entendemos que este problema não estava diretamente ligado a sala do Treina TOM em sí, mas sim ao servidor de FMS da Locaweb que simplesmente derrubava todas as instâncias disponíveis.
Sem experiências em tomadas de grandes decisões, com uma perspectiva grande no crescimento dos cursos e com mais turmas agendadas a única maneira de resolver este problema era montar um servidor dedicado que custava na época R$ 1.200,00 reais mensais, mais uma licença do Flash Media Server no valor de R$ 18.000,00 reais. Para quem tinha móveis feitos com caixas de papelão, tomar uma decisão destas não foi fácil, mas foi preciso acreditar em nosso feeling para fazer deste segundo passo uma realidade.
Como a empresa nasceu sem nenhum capital ou apoio de consultores e especialistas em empreendedorismo, muitas coisas interessantes aconteceram durante estes anos. Agora, depois destas experiências gostaria de compartilhar algumas delas com todos vocês, destacando alguns pontos que tenho orgulho de ter aprendido na escola da vida. Quem sabe alguns destes pontos pode ajudar algum de vocês a treinar o feeling ou até mesmo tomar algum tipo de decisão. Afinal, não estamos aqui só para aprender, estamos aqui também para compartilhar.
A bola da vez
Aproveito agora que a história começa a ficar interessante para continuar a sequência de posts sobre empreendedorismo que iniciou com o Vedovelli e que em seguida passou a bola para o Ebercom, e este agora passou a bola para mim compartilhar alguns pontos de nossas experiências. Então vamos lá!
Acredite em seu segundo passo
Até então o que tínhamos era uma força de vontade muito grande (E ainda temos) para vencer este novo desafio. Lembro-me como se fosse hoje que passamos uma noite em claro pensando sobre esta decisão, até que resolvemos assumir o compromisso e compramos a licença do Flash Media Server em 3x e em seguida fechamos um contrato anual com a Locaweb IDC ao qual estamos usando até hoje.
Quinze dias depois conseguimos pagar a primeira parcela da licença do FMS e com o aumento da matrículas conseguimos quitar todas as parcelas antes das datas de seus respectivos vencimentos, com isto nossa motivação aumentou e entramos de cabeça em busca de nossos sonhos e objetivos. Mas isso é um caso a parte, não gostaria que vocês fizessem o mesmo, pois não teve um planejamento, o que realmente nos guiou foi mais uma vez o feeling do empreendedorismo e a paixão de vencer.
Treine e procure usar seu feeling com frequência
Dado o segundo passo, as coisas começaram a fluir naturalmente, mesmo sem ter estudado nada sobre empreendedorismo, acreditar em nossos objetivos sempre esteve na posição número um, o que fez agirmos rápido para não deixar a oportunidade bater na porta e passar batido.
Hoje o ritmo continua o mesmo, cada turma de nossos cursos on-line sempre nos trás algo novo para aprender, assim como cada case Treina TOM soma ao nosso capital intelectual. E como a todo momento temos novas turmas, novas pessoas e novos cases, sempre há negociações que precisamos tomar algum tipo de decisão, aí entra o feeling da experiência, pois além do feeling que desperta a paixão pelo seu negócio, há também o feeling que só existe depois de um bom tempo de experiências vividas por você e seu negócio.
Mas não se preocupe, tudo tem seu tempo, se você já deu o segundo passo, o resto é natural, e já deve entender o que estou querendo dizer aqui. Agora se você não deu este passo, tome vergonha na cara e comece já.
Sua rede de contatos profissionais devem ser os melhores
Para manter um negócio na web é preciso ser diferente de alguma forma. Um diferencial de nossos cursos e grande destaque são realmente nossas parcerias com grandes nomes da comunidade de desenvolvimento web brasileira. Procuramos sempre ter os mais feras por perto mesmo que não seja para um contato profissional ou para a realização de algum serviço.
Ter grandes contatos e principalmente amigos, nos ajudou a pensar de forma diferente, grandes profissionais estão acima da média, e para ter um negócio acima da média precisamos de feedbacks de pessoas que irão falar a nossa língua. E se estes profissionais usarem e vivenciarem nossos produtos, melhor ainda será o feedback e sugestões.
O braço direito
O Treina TOM foi totalmente desenvolvido por mim inicialmente, a plataforma de cursos a distância também, foram noites sem durmir, muitos estudos e muito tempo gasto em prol de nosso objetivo maior que é vencer a todo momento um grande desafio.
Eu só pude trabalhar com Flex, FMS, Ruby on Rails e afins graças ao meu braço direito, a minha esposa Erenice, é ela que comanda toda a administração da empresa, e tem feito isso com tanta excelência que sem ela provalmente a e-Genial nem existisse mais. Eu tenho orgulho de citar isso, existem muitas mulheres que são feras em administração, e não é atoa que estão aí tomando os lugares de marmanjos engravatados.
Então a e-Genial é uma empresa familiar? Se vocês entenderem desta forma, não há problemas, a e-Genial é sim uma empresa familiar e tenho também orgulho disto. Primeramente porque não dá para ser fera em tudo, imagine ser programador, cuidar de servidores, vender o produto, criar cursos, fazer matrículas, receber o dinheiro, enviar boleto, responder emails, cuidar do marketing e ainda fazer a comida e passar roupa. Tudo isso feito por uma pessoa só, você. Loucura não?
Ter um braço direito vai ajudar a colocar na balança muitas questões importantes e isso é bom porque tem um efeito positivo, não sobrecarrega o trabalho e ajuda a focar em seus objetivos e metas.
Foi e continua sendo assim comigo até hoje, e pode ter certeza que funcionará com com você. E sinceramente? Não tenho visto muitas empresas de sucesso de tecnologias feitas e mantidas por uma pessoa só. Então acordem e reconheçam os talentos mais próximos de vocês, pois estas pessoas vão ajudar a deslanchar seus objetivos.
Quem não se comunica, se trumbica!
Quando vimos que não dava mais para continuar a empresa somente com duas pessoas, contratamos mais duas pessoas que depois de 4 meses tivemos que dispensar. Passou 1 ano e contratamos mais 2 pessoas, e mais uma vez depois de 4 meses não deram certo e tivemos que dispensar.
O tempo passou e entendemos que não é todo mundo que tem facilidade para aprender sozinho, sem você ali do lado, treinando, acompanhando e ajudando as coisas não andam! Afinal, o olho do dono engorda o gado, isso foi fato comprovado depois destas experiências.
Os primeiros colaboradores ficavam por conta própria, estude você, encontre as tarefas e desenvolva a solução. Isso não funcionou conosco e não vai funcionar com você. Então fique atento e foque em uma equipe de boa comunicação, crie palestras a cada sexta feira onde cada um fala de um assunto de seu interesse próprio, fale sobre tecnologia, fale sobre a missão da empresa e onde querem chegar, automaticamente vocês irão perceber que as tarefas irão andar de forma mais síncrona.
Hoje procuramos acompanhar e estar sempre ao lado de nossos colaboradores preservando pela boa comunicação na equipe, levando até eles informações de outros setores da empresa, metas e objetivos para as próximas semanas, meses e anos.
Uma meta, uma motivação
Tudo o que sobra de cada dia de nossas vidas é a experiência, e experiência gera capital intelectual, e para para fazer uma empresa na web acontecer é preciso ter experiências vindas de metas e motivações.
Não sou muito fã de livros motivacionais, mas tenho usado a mais de 5 anos técnicas de Programação Neurolingüística que aprendi com o livro Poder Sem Limites de Anthony Robbins. Aplico alguns exercícios antes de durmir, e um deles consiste em visualizar a solução para meus problemas, ou pegar o problema e minimizá-lo até ele sumir em minha mente.
Estas técnicas me ajudam a manter o foco e a reduzir o medo na hora de tomar algum tipo de decisão ou iniciar um novo projeto ou tarefa. Outra técnica muito interessante que tem dado sempre certo, é que para uma meta sempre existirá uma recompensa. Pode ser qualquer coisa como, “ao entregar o produto para o cliente eu vou comprar uma televisão de 52 polegadas”, “ao terminar esta terefa eu vou passear com minha família”, “ao terminar de escrever este post eu vou brincar com minha filhinha”, “quando entregar esta milestone vou dar uma volta no shoping e comer uma batata recheada”, “ao colocar nosso novo produto no ar, a empresa irá crescer e mais experiências serão geradas”, “ao fechar uma turma de 40 alunos do curso de Ruby on Rails do básico ao avançado, vou guardar o dinheiro no caixa da empresa para investimentos futuros”.
Não sei se isto funcionaria com vocês, mas tem funcionado perfeitamente comigo, é como se fosse uma troca, pode ser um trabalho grande, mas com uma recompensa pequena, mas ao aplicar as técnicas de Programação Neurolingüística, estas motivações costumam a ficar bem grande em nossas mentes.
O verdadeiro capital
Eu(Carlos Eduardo) em especial, acredito muito no potencial das pessoas e acho que boa parte dos brasileiros são empreendedores até mesmo sem saber. Não foi diferente conosco e com vocês também não poderá ser. Então acreditem e invistam em cada passo de suas idéias e tomadas de decisões.
Não sabemos se já somos uma empresa de um, dois ou dez milhões de reais, o que sabemos é que temos um capital intelectual de nossas experiências que não tem preço. E é este o capital que vamos continuar a investir nele e sem cessar. O bem material vem com o tempo, e depende automaticamente das qualidades profissionais, pessoais e bondade de nossos feitos.
Quando cito bondade, não digo em somente ajudar a quem está iniciando um negócio novo na web ou uma ajudar a quem está começando com programação, mas sim fora do mundo virtual, uma ajuda ao mundo real, sua família, amigos e pessoas especiais que realmente precisam de seu apoio capital e intelectual.
Não esqueça que capital intelectual só é gerado com as experiências geradas pelas suas tomadas de decisões, sejam elas pequenas ou grandes, sejam através de suas metadas e motivações.
Capital intelectual é o valor que vocês e nós temos neste instante. Viva, aprenda e compartilhe, não espere que tudo vai cair do céu, lembre-se amanhã a empresa de vocês poderá ser a bola da vez, e a única coisa que irá acompanhar cada um de vocês nesta transição é a experiência.
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